Компания Airbnb создала услугу безопасного и ответственного путешествия этим летом, с помощью испаноязычной горячей линии для решения срочных вопросов.
Также был увеличен штат сотрудников, которые работают в отделе поддержки путешественников; и появились новые предложения апартаментов.
Благодаря горячей линии люди, которые сомневаются в том или ином рекламном объявлении, могут связаться с сотрудниками Airbnb и задать все интересующие вопросы на испанском языке.
Теперь на платформе можно будет посмотреть информацию о сертификатах очистки и безопасности в апартаментах и правила проживания. Плюс ко всему правила проживания доступны при просмотре предложения, во время подтверждения бронирования, а также приходит на электронную почту вместе с подтверждением брони.
Похожие темы:
Airbnb получил официальную легализацию в Каталонии
12000 арендных квартир отозваны с портала Airbnb судом Каталонии
Международный сервисный центр в каталонской столице откроет Airbnb
Airbnb удалила 2500 объявлений в Барселоне в 2017 году в поддержку устойчивого туризма
источник »
Испанский курортный остров Майорка пополнил число направлений, «борющихся» с заходами круизных судов.
Мэр столицы острова, города Пальма, подтвердил факт переговоров по поводу ограничения числа лайнеров, прибывающих в порт – сообщает «Турпром».
Муниципалитет столицы Каталонии не намерен просто ограничиться борьбой с уклонистами от уплаты налогов с дачи жилья туристам.
Недавно он через суд добился от одного из крупнейших сервисов Airbnb снять с рекламы более десяти тысяч объектов, не имевших регистрационного номера или использовавших фиктивные.
