Согласно решению испанского Верховного суда по иску Общества потребителей и пользователей, ряд положений о перевозке, принятых в компании Iberia, признаются незаконными.
Так, положение «No Show» отменено. Теперь пассажир, купивший билет в обе стороны, не обязан совершать перелет в обе стороны. Его обратный билет будет действителен даже если он не летел в пункт посадки.
Кроме того, незаконным признан и пункт, позволяющей авиакомпании пользоваться воздушными судами третьих сторон, изменять время пересадок и места пересадок. И, что особенно важно, незаконным становится положение, согласно которому перевозчик не несет ответственность в случае, когда пересадка между рейсами пропущена.
По мнению Верховного суда, такое положение носит неопределенный характер. Поэтому ограничить ответственность перевозчика могут только чрезвычайные обстоятельства, что прописано в Регламенте Евросоюза.
И кроме того, незаконным признается положение, которое позволяет перевозчику отказать в услуге пассажирам, купившим билет как многодетная семья, но не предоставившим соответствующее удостоверение в ходе регистрации.
Отметим, аналогичное решение вынес ранее также суд провинции Мадрид.
Источник: Catalunya.ru, Новости авиакомпаний
Похожие темы:
Новую униформу авиакомпании Iberia создаст каталонский дизайнер
Самые тесные самолеты – у Iberia Express
Iberia до конца февраля продает билеты на Москву за полцены
Купить авиабилеты «Iberia» теперь можно через он-лайн аукционы
Iberia предлагает пассажирам скидки на парковку
источник »
